こんにちは、コトブキ光熱です。
太陽光発電や蓄電池を導入しようと思ったとき、最も大事なのは「どの業者に依頼するか」です。 実際に「安いと思って契約したら、トラブル続きだった」「説明が不十分で後悔した」というケースも存在します。
この記事では、太陽光・蓄電池の業者を選ぶ際に絶対にチェックしておきたいポイントを、実践的な視点で分かりやすくまとめました。 これから導入を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
1. 宮崎県内に本社があり、長年地道に活動しているか
地元に根差して長年営業している業者は、地域の風土や住宅事情に詳しく、トラブル時の対応も早い傾向にあります。 地域密着の業者は、看板を背負って営業しているため、いい加減な工事をするリスクが低く、信頼性の面でも安心できます。 一時的に営業所を構えているだけの業者はいずれ撤収の可能性が高いため、長く続けている実績があるかを確認しましょう。
2. 複数メーカーを扱っており、比較できる柔軟性があるか
特定のメーカーしか扱っていない業者だと、選択肢が限られてしまいます。 お客様の家の形状やライフスタイル、将来のプランに応じて最適な提案ができるよう、複数メーカーを取り扱っている業者を選びましょう。 また、比較検討がしやすく、客観的にそれぞれのメリット・デメリットを教えてくれるかも重要なポイントです。
3. 見積もり金額以外に追加費用が発生しないか
契約後に「配線が追加になった」「予定と違った」といった追加費用が発生すると、予算オーバーになるだけでなく、信頼性にも不安が生じます。 見積書の時点で、すべての工事内容・部材費・申請費などが明確になっているか、また「追加費用の可能性」について説明があるかどうかを確認しましょう。
4. 下請けや外注に丸投げではなく、自社工事か
営業だけ自社で行い、工事はすべて外注任せというケースもあります。 これでは施工の品質が一定せず、万が一のときの責任の所在も曖昧になります。 信頼できる業者は、自社工事体制または長年信頼関係のある専属施工部隊を持っており、工程管理・品質管理が徹底されています。
5. 施工実績はどのくらいあるのか
施工実績は、その業者の経験と信頼の証です。 「何件くらいの設置をしてきたか」「どんな住宅に多く対応しているか」「公共施設や法人案件などの実績はあるか」など、具体的な数字や事例を確認することで、技術力の目安になります。 可能であれば、過去の施工写真やお客様の声を見せてもらうと安心です。
6. アフターフォローやメンテナンスの体制はどうなってるか
太陽光や蓄電池は導入して終わりではなく、20年30年以上使い続ける設備です。 定期点検や機器の故障時対応、モニタリングサービスなど、導入後のサポート体制がしっかり整っているかを確認しましょう。 アフターフォローについて口頭ではなく、書面やパンフレットで明確に説明できる業者が信頼できます。
7. 万が一のトラブルや緊急時の対応はどうなってるか
台風や地震などの自然災害、突然の停電、システムトラブル。 こうした“もしも”の時に、すぐに連絡が取れ、駆けつけてくれる体制があるかは非常に重要です。 専用フリーダイヤルの有無、連絡手段（電話・LINE・メール）など、トラブル対応の窓口について事前に確認しておくと安心です。
8. ユーザーからの評判や口コミは可視化されているか
実際に依頼したお客様の声は、業者選びの大きな参考になります。 Googleマップの口コミや比較サイトのレビュー、公式ホームページに掲載されているお客様の感想などを確認してみましょう。 また、最近ではInstagramやYouTubeで施工の様子を公開している会社もあります。 そういった情報発信の姿勢からも、信頼性や透明性が見えてきます。
まとめ
太陽光発電・蓄電池の業者選びは、家づくりの中でも特に慎重に行うべきステップです。 一度設置してしまえば、20年・30年と使い続ける設備だからこそ、信頼できるパートナーと出会うことがとても重要です。
「価格の安さ」も非常に重要ですが、「正確な説明」「誠実な対応」「充実のサポート体制」など、総合的なバランスで判断してください。
コトブキ光熱では、地域密着ならではのきめ細やかな対応と、わかりやすい説明・丁寧な工事をお約束しています。
業者選びで迷ったら、ぜひ一度お気軽にご相談くださいね(*^_^*)
